租車取還手續簡單，沒有過多交流，很順利。但由於疫情原因提前兩天還車，經租租車協調退了部分錢款，但寫錢款無明細，不知道退管標準是啥，包括sunpass的收費頁市沒明細，這收費都是租車公司說的算感覺不太合理，建議提供明細費用。
取車時極力推薦epass，拒絕後不太高興，但是也沒有說強制吧。因為沒有現車，提供敞篷車型，考慮治安等問題被我拒絕了。緊湊車型最後給了伊蘭特，但是配置不錯，很新。還車很快，就是刷卡押金退得慢，Hertz當時就退了，Avis不知道要等多久。
挺好的
出狀況處理慢
服務很好
取車速度快，服務態度好
手續簡單，價格合理，
