訂的是寶馬，到了後變成歐諾，而且是更大的車型，在歐洲開其實大車不好開。且在巴塞羅那被敲了玻璃，後來在租租車的協助下開到巴塞羅那的AVIS換了車，換了更貴的寶馬，事先也沒有告知會有差價以及之前存在的劃痕，導致一路上擔心是否那處是自己弄的
挺好的，在異鄉遇到情況打電話都很積極幫我們處理
排隊不長，但每個客戶辦理時間要30分鐘。。。我前面排了2個，排了1個小時。地方不難找，給的車子車況一般，有一些傷痕，客服說不用管，你拍照留下證據就行，我拍了，但最後也沒讓我看，不知道會不會最後會不會收我錢呢？
租租車的客服還是比較給力的，幾個問題都得到了及時的回答
心得就是有任何事情問租租車客服，因為不熟悉車輛，不懂語言，所以車輛提示的問題，基本看不懂
取車很順利，車況良好。中途車輛電腦提示胎壓低並需添加一種油液。致電給車行，很快就來個維修人員修好了。
致電客服，回答我的問題比較清晰
開心
就是領車櫃檯太少，等很久
滿意
