1、取車不方便，需要抵達後打電話給客服安排接駁車來接，離機場大概10分鐘車程的地方，客服態度不好，接了電話告知會安排就啪的一下掛了電話。。。
2、接駁車停泊位不清楚，在最右邊車道上，但客服沒說明具體在哪裡等，所以看到車後我們一行六人過去以後車上沒位了，第二撥人等同一輛接駁車送第一車人抵達門市後才過來接；
3、只有兩組人排隊，但因為客服及辦理、確認車況、還車的人是同一個，所以包括在機場等待時間在內，花了近兩個小時時間才租好兩輛車；
4、車很舊，行駛里程約5萬公里，沒有GPS，除了廣播沒有任何的播放設備，我們租的安全座椅連接方式不是LATCH，是用安全帶及掛鉤固定的，因為車型太舊（NISSAN2007年版），車裡沒有可固定的掛鉤，最後是用帶子在後座椅背上繞了幾圈固定的，很不安全；
5、預授權要求額度高，我之前在EUROCAR租的HIGHLANDER 20天預授權NZD200，在EAST COAST租2天卡羅拉同級別車（最後給的是NISSAN2007年版）預授權NZD1,000；
5、還車點附近有個很小的加油站，只有91汽油和柴油，油價比市內的其他油站便宜（91汽油便宜0.3/L，柴油便宜0.1/L），是全自助性的加油站，只能用卡不能用cash且沒有便利店；
6、還車時需要排隊等檢查車況，之前說過了，所有的事情只有一個工作人員，所以又等了很久。
1、能橫向比較各租車公司間的費用，給出不同選擇；
2、出發前提供了紐西蘭駕駛注意事項及交規摘要，體貼細心；
3、發電郵查詢15分鐘內就有回覆告知已經在處理，雖然還不知道什麼時候能處理完，但反饋及時會讓顧客很有信心。
下次國際租車還找租租車~
這次行程近一個月，在租租車上使用了兩個租車公司，主要感觸是還是要選擇大的租車公司，車況會比較好且便利，提前訂選擇會比較多。小租車公司為了節省費用，通常門市都不在機場內，車輛舊不說，沒有GPS可選擇，通常會提供同級別車裡比較差的車。不會再選擇這家租車公司了。
比較快捷
比較省事，算是不負所托吧
中文導航很重要
車舊，還車檢查仔細，清早趕飛機，他們說玻璃有小洞，提車時我們不可能那麼專業檢查，後來他查電腦記載是之前的，搞的時間很緊。
比較滿意
強制要求保險，
反應給租租車平臺的意見，回饋還是很及時的，也比較有建設性
途徑奧克蘭，時間不是特別充裕，租車稍微耽誤了點時間，沒想象中順利。
