離機場遠,位置偏,且有強制消費!絕不推薦!工作人員很難溝通,排隊時間巨長,根本沒有服務!都可以說是壞!
及時給予溝通以及提供解決方案,顯得相當專業!
下單時註明押金是約1000美元,結果門市卻以我提前購買了超級全險為由要求我必須支付2500美元的押金,還拒絕接聽租租車客服電話溝通的請求!由於取車門市離機場有一定距離無法另外租車無奈之下只好支付了2500美元押金
非常好,公司員工送車給我,還車也是公司員工來酒店的拿的車,非常週到!
滿意,因為奧地利很多車行中國駕照無法租車,所以選擇了ADDCAR,不是很熟悉,但是首次體驗非常好。
優點:這一單的服務還是很好的,小姑娘很熱心,辦完手續帶著取車
缺點:門市沒有明顯標識,取車指引太籠統了。這個店在機場二樓,沒有addcarlogo,只有autounion。不容易識別。
這一單我用租租車翻譯件15號能租車,但是21號我再次租車就不給租了,必須得是國際駕照。櫃檯的員工請示老闆之後,老闆反饋他們made a mistake!!!!!即使犯了錯誤,我在平臺為啥還能用原來的證件租車,並且車行還能確認。這是平臺和車行溝通的問題。
客服還是很給力的,很積極的解決問題