服務迅速,而且有很多中文工作人員,車子狀況也非常好!
取車前有很多提醒事項,非常方便!而且租車流程也很方便快捷
借車非常順利,車子也很棒,服務超級貼心,還有WeChat!
除了門市一個穿紅色工作服的服務員,缺乏笑容和刻板的說話方式讓我不太滿意之外,其他的員工還是非常友好及具有親切的服務意識的。另外實際獲得的車型和我訂的車型不同,在取車時門市也沒有解釋,直到還車時,詢問門市店員,才說是因為此車型沒有雪地胎,所以換成有雪地胎的車型;再門市買了保險,但是當和門市通電話溝通還車細節時,門市職員一開始竟然說我們沒有買過任何保險,直到我們要求她仔細查驗核對時,她才意識到我們確實買過全險。以上就是我的體驗回覆。