實際態度惡劣,提出想取預定的車型就和我扯皮
飛機延誤了2小時,到租車公司後,已經預付全款的車被告知已經取走了,最後不得不花錢升級,非常無語
該車行沒有雷克薩斯的車,兩次都沒有給雷克薩斯的車,停車場也沒看到。如果因為行李多而租雷克薩斯大學要小心了。這次租車給了個乞丐版的奔馳A,還好我們人少,行李將就放下了。由於是乞丐版,全部是布飾,恰逢下雨天,髒了自己清潔難度很大。這次被扣了天價(179歐元)清潔費,目前還在爭議中…..,還好有租租車平臺幫忙,希望平臺能幫忙要回不合理的收費。
平臺售後服務還算可以,希望以後加強對車行的約束能力,保障客戶的租車權益
不錯
不錯