取車時推薦了一個拋錨救援的保險，拒絕後沒有再多說，整個過程比較簡單。還車員工檢查後，手機一通操作，說可以了，沒有任何收據憑據，心裡有點沒譜。其他都挺和氣，沒有刻意為難。
一路有WeChat和APP提示下一步需要做什麼。出發前客服也有提醒。
德國出來城市網路很差，經常2G信號都很差，出發前儘量把google地圖對應的地圖離線下載好，可以透過GPS離線導航。有網路可以查看擁堵等路況。
整體服務還可以，不過在取車的時候還是有推銷保險。我告知她說我上的全險。她還問是哪個公司的，她沒有看到。給她又看我的訂單全部訊息。
租車很方便，要是客服的服務速度能提升一下更好。特別是幫助客戶協調取車時間等問題。能夠及時反饋給客戶很重要。因為有時候國外網路
提前到達取車門市，沒有和我們說要收取費用，最後直接扣款了，很生氣。第二就是我們給司機買的保險已經是全額了，莫名的又增加了保險費用，生氣
客服回覆速度還是可以的，但是還不知道與德國那邊協調的如何了
司機至少需要2名，不然開車比較累，不開車的可以做路上搜搜當地美食和景點
工作人員親切
流程簡單，車輛新穎乾淨
