我們是從柏林租的車,首先租車的地方非常好找,因為是第一次租車,沒有經驗,之前做了很多攻略,但是到了櫃檯,並沒有想象中的複雜。租車人員態度很好,而且對我們很熱情,告訴我們所有價錢都已經在網站上支付過了,只需要添加一個信用卡做擔保。後來在訂單上把我們的油的型號重點標註出來讓我們注意,而且我們在最後一天換車的時候,在酒店停車場被別的車蹭了,但因為買了保險而且責任不是我們,所有費用都沒有我們支付。在還車的第二天,押金就給退還了。
在取車和換車之前,租租車都會給提示,告訴注意事項,如何加油,如何還車,服務真的很到位!
因為我是會說西班牙語和英語,所以無論是到那個地方,都能和當地人交流的還算是比較順利,所以省去了許多麻煩和交流障礙。個人感覺如果語言OK的情況下,其實自駕遊非常的方便,尤其是我帶著父母,什麼時候累了就歇一會兒,餓了就吃,開著車還能到各種當地人的好玩的好吃的地方,這些是最大的優勢!
取車時車損記錄太多,德語在前英語在後,很難逐條核對。這就造成了還車時,門市指出有車損單上未標明的剮蹭。在希臘,瑞士,美國,冰島都租過車,這是第一次看見工作人員用手電檢查剮蹭,那麼是不是在取車時也提供給客戶手電進行檢查?
對於取車時出現的問題,及時與租租車聯繫,一如既往的得到了滿意的答覆。
感覺在德國城市裡開車比較累,車多路雜。高速上還是比較爽的,在不限速路段可以盡情狂飈。
租車很順利,手續也很簡單,車況很好,以後還用這家
第一次用租租車,感覺很好,租車比攜程專業