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用戶對Europcar 的評價

Europcar 塞維利亞市區店

訂單號:21****06

中等型轎車:Volkswagen Golf或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2019-11-30 西班牙 塞維利亞 Sevilla Downtown
  • 還車: 2019-12-02 西班牙 馬德里 Madrid Downtown
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  • Europcar的評價 非常滿意

    整體服務不錯,態度也挺好的

  • 對租租車的評價 非常滿意

    客服很好很耐心的回答我的問題,找不到的文件都會重新發一遍

  • 心得建議

    由於不會開手排,臨時加錢改換成自動檔,本想選一個稍微高檔點的車型,無奈都被選完了,換了一個雪鐵龍ds3?,手動檔車還挺多的。取車時先檢查一遍車身,瞭解一下車輛磨損程度。

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    • Europcar 的評價 一般

      員工態度良好

    • 對租租車的評價 滿意

      提醒完善

    • 心得建議

      路況相當好

    • Europcar 的評價 滿意

      取車還車手續挺簡單

    • 對租租車的評價 非常滿意

      因為變更訂單導致西班牙宣誓翻譯件失效,客服迅速幫忙處理,當天就取到了

    • 心得建議

      阿里坎特景色特別好,尤其是聖芭芭拉城堡,屬於意外之喜。

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    • Europcar 的評價 不滿意

      在塞維利亞火車站取車,服務員故意添加保險,我要的安全座椅沒寫在契約裡,並騙我說這是全部費用,包括安全座椅!幸好租租車同事一直在幫我核對契約並跟對方溝通,後面取消了保險,並把安全座椅和費用寫進了契約

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常棒,客服服務及時,併為客戶爭取自己的權益,下次還會選擇租租車

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