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整體服務不錯,態度也挺好的
客服很好很耐心的回答我的問題,找不到的文件都會重新發一遍
由於不會開手排,臨時加錢改換成自動檔,本想選一個稍微高檔點的車型,無奈都被選完了,換了一個雪鐵龍ds3?,手動檔車還挺多的。取車時先檢查一遍車身,瞭解一下車輛磨損程度。
員工態度良好
提醒完善
路況相當好
取車還車手續挺簡單
因為變更訂單導致西班牙宣誓翻譯件失效,客服迅速幫忙處理,當天就取到了
阿里坎特景色特別好,尤其是聖芭芭拉城堡,屬於意外之喜。
在塞維利亞火車站取車,服務員故意添加保險,我要的安全座椅沒寫在契約裡,並騙我說這是全部費用,包括安全座椅!幸好租租車同事一直在幫我核對契約並跟對方溝通,後面取消了保險,並把安全座椅和費用寫進了契約
非常棒,客服服務及時,併為客戶爭取自己的權益,下次還會選擇租租車