租車還車都很方便，車非常新，駕駛舒適
每次在租租車定車都很愉快
很好
總體來說是滿意的！EUROPCAR的最好之處就是，你在國內機場和在國際機場都可以憑證取車，你如果在澳洲境內的城市乘坐飛機到達布里斯班國內候機廳，在候機廳就有很醒目的租車櫃檯，你會很容易就能看到。我原定計劃是在國際機場候機室取車，因為布里斯班，國際機場和國內機場候機室是分開的，而且距離兩公里，雖然有機場大巴往返，但是必須要有登機牌才能上車，如果你手裡有兩件行李的話，即使讓你免費乘車去國際廳取車，那麼你乘車的難度有多大就可想而知了！我是抱著試試看的想法去問了一下工作人員，EUROPCAR的人非常熱情，說只要你有訂單在哪裡都可以取車，這真是太方便了。我很快就辦完手續，值得注意的是，取車時一定要過天橋到機場停車場取車。走過去需要5分鐘（我是帶著兩件行李的）
還車時就更方便了，直接到國際機場停車場就可以了，但是注意一定要開到EUROPCAR指定的停車位。你必須去國際廳候機室的二樓，他們的辦公處還車鑰匙，要說明油已經加滿了，一切都OK。
對租租車有兩點建議：第一，希望租租車在用戶下完訂單後，一定要有後續的服務跟進，特別是用戶在到達租車城市後，要有相應的提醒服務，防止用戶遇到問題是很難有機會在第一時間內解決，哪怕是有一個WeChat跟進也是很好的，但是目前為止你們什麼都沒有。第二，在布里斯班機場一定要說明取車時的詳細流程，因為各地區的情況不一樣，你們在取車流程裡，根本就沒說在布里斯班的國內機場也能取車和還車。
服務很好
不錯，方便。滿意
布里斯班-凱恩斯-悉尼
服務態度好
便捷
