義大利hertz做事情有點做到哪裡算哪裡的味道。說實話Hertz這種大公司,服務不會查到哪裡去。我在別的地方也都租過他們的車,但是這次在威尼斯的租車真心有點皺著,導致我不得不給他們一般的評價。最後感謝租租車的幫助,回來之後幫我討了一個公道。
沒有衝突就沒有收穫,因為有了Hertz的服務不到位,才有了讓我接觸租租車附屬服務的機會。
感謝租租車在我回國之後為我在威尼斯的旅途討回了一個公道。
租租車提供的GPS也很好用!
不過米蘭機場Hertz的還車點著實難找,沒有明顯的指引標誌。實際上機場有P1~4,hertz在P2的A區。反正我是找了很久,還停下來問路。建議你們給那些想要到機場還車的客戶一些指導,省得他們和我一樣在那裡繞圈圈。
租車一定要留出充足的時間,不能太趕,尤其是在那些比較懶的國家。
滿意
滿意
車輛正常行駛高速途中拋錨,服務電話屢次不接受英語,拖車安排慢,拉去就近hertz但是沒有自動檔車要求我們拖著行李自行去目的地,然後還收全款全箱油費