非常滿意。由於沒注意從挪威回來的飛機是貝加莫，導致無法在約定取車時間達到，提前發了電郵詢問推遲兩小時取車是否ok，回覆的非常快並且告知可以保留訂單並且不收取任何額外費用。取車還車過程非常的順暢，取車在得知已經購買保險後沒有推銷，還車檢查一下大致沒問題就ok了。取車還車都只用了十分鐘不到，非常的snice
需要推遲取車時先聯繫的客服問是否可以延遲。客服迴應是自己跟取車門市聯繫or到時候趕不上了再臨時跟客服說。全過程沒有任何幫助。還是我自己聯繫的租車公司。
非常好！義大利人還是非常熱情的！
定的是小Polo給了我一臺旅行版的斯科達，感謝感謝！
