取車還車服務人員態度很好
方便
美國開車很方便
很好
很好
前臺的服務人員很nice
租租車客服素質普遍很高，有一次車輛拋錨，停車檔位放在了空擋，沒有放在P擋，然後回來開車後發現電瓶虧電無法啟動，此時美國白天國內應該是凌晨時間，客服還是很盡心幫助想辦法，最終解決問題。非常感謝！
租車一定要同時租用類似國內ETC的設備，省不少事。美國的收費路段不像國內，有收費口，區分人工和ETC可以自行選擇，美國高速收費很多都沒有專門的收費站，收費路段標誌很容易忽視，萬一漏繳過路費可能還會有罰單，大概是電子拍照車牌之後通知車主繳費。所以還是自動識別扣費的好，省了不少心。
Very convenient, not too many troubles checking in and returning at both sites.
Always presenting the best options in all categories.
Highways around DC are very easy to get into heavy traffic so drive safe! And ETC is very hard to manage so strongly recommend taking the rental car with ETC on.
