服務人員的接待態度總體還不錯。只是因為我在租租車購買了附加險,不需要在車行再買,工作人員在很執著地向我推銷他們的保險後依舊被我我拒絕,他的態度就開始變得冷冰冰了。
還車時還是比較順利的,工作人員認真檢查了車輛,就一切ok了。
網站和APP都很好用,已經很多次使用了。
馬略卡島不大,我們住在帕爾馬,開車到知名的法德摩薩、索列爾等小鎮,基本都是1小時之內的車程。島上路況很好,車不多而且道路條件很好。
可以英文溝通,沒有強制保險
非常滿意
取車在機場外,需要坐接駁車。取車的時候,工作人員一直強調要加買保險。取車驗車是自助的,車停得很擠,很容易漏看細小劃痕。
門市推銷保險時,我打電話諮詢了租租車的工作人員,解釋得非常清楚。
還車排隊10分鐘,檢查車2分鐘搞定,非常快。
到店遇到保險問題客服都幫解決。