我預訂的道奇的戰馬，結果沒有保留，甚至降級給了我豐田的卡羅拉。我不得不來著一小車，拉著重要的客戶跑了4天。且卡羅拉和戰馬的日租金差著很多。最後透過租租車客服，賠償我30美元，但這點錢其實根本不值一提。聯繫今後選擇小的租車行要慎重！比如Dollar, Thrifty。
尚可
符合預期，自然就滿意
很方便
租車很便利，就在機場裡，很快捷。我去辦理提車業務是7月中旬，只有我自己，無需排隊，我英語口語很一般，大致可以理解，沒有什麼溝通障礙。
預訂和客服服務都很不錯，解答問題很及時，我當時想拖後一天提車，也能夠幫助我進行及時快速的溝通。
自駕遊最關心的就是車況，如何加油，如何還車和交通規則等問題。
1）美國車速比較快，山路也比較多，人比較少，大家都很遵守交通秩序，不容易出問題；
2）加油站很多，出入口設計合理，加油可能需要輸入卡的郵政編碼；
3）租車車況一般都很不錯，不用擔心；
4）交通規則是誰先到誰先走，行人至上，禮讓為先。
租車時沒有發現機油消耗到16%，第二天去換車，前臺服務員非常配合，馬上提供選擇，同時提出建議，經過選擇，租了個道奇開路先鋒V8-5.7L，非常適合，表示感謝！
前臺服務週到，交車非常方便，期待下次再租！
