用戶對Budget新千歲機場店的評價
評價發佈於 2024-12-29
訂單號：10****92
Toyota Yaris或同組 ·自排
Toyota Yaris或類似車型
自排 5 座 4 門
1.0
對Budget的評價 ★☆☆☆☆
車輛狀況 ★★☆☆☆
評分與評價
本次出行 取車門市好找還車門市好找
車行印象 有隱形消費服務態度一般事故處理不及時強制推銷
租租車印象 提醒不到位客服服務態度一般無法及時協助解決問題能力有待提高
對Budget的評價 ★☆☆☆☆
不滿,說好了的’safety pack’ 買了後車行不認數，沒跟條款，仍要再額外收費，不知買safety pack 來做什麼？取車時車行員工叫我不用看車子，因為我已買了‘safety pack’沒需要查車,所以我也沒有查車子，最後花了的地方也不知道是不是我弄的。但任何損壞不是包含在Safety pack‘裡面嗎？非常不滿，車子花了一少許也未知是不是我弄的服務員要求我負兩萬日元才可以離開單上寫上NOC，但是NOC本身在Saftey Pack 有完全的保障。我沒辦法，因為我要趕航班，只好先付費，這根本是一種威脅。非常不滿。我買safety pack就是為了免除任何麻煩和額外付費,現在多交了Safety Peck的價錢又要再付費非常不滿。我要求退款。
車輛狀況 ★★☆☆☆