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定了自排車,取車時門市說沒車,讓我等,說是調車,等了半小時還沒有,經過交涉後才給換了一輛自排大車。在法蘭克福還車時非說我有剮蹭,不明釦了修車費。
對方不明釦費,投訴後租租車很快反映,並報銷了費用。
浪漫之路,名不虛傳。
提車停車場燈光昏暗不易驗車。還車處檢驗打著大光燈,發現一處明顯非使用造成的漆面凹陷(不影響後續使用並明顯飛租車過程中發生的)還要進保,非常不誠實。交車當場還無法定損,服務人員態度惡劣。
服務專線能打通並提供服務 態度良好
門市不是很大,只不過收了個50多歐的跨境費,覺得很不合理,之前其它公司都沒有這個費用的,他們也沒有解釋,只是說就這麼規定的。
慕尼黑機場排隊人多,比較慢
服務很及時,問題能得到快速答覆,滿意!