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用戶對Hertz 的評價

Hertz 巴黎市區店

訂單號:45****28

緊湊型轎車:Renault Captur或類似車型
  • 自排 x4 x4
  • 取車: 2020-12-19 法國 布洛涅 - 比揚古 Paris downtown
  • 還車: 2020-12-26 法國 布洛涅 - 比揚古 Paris downtown
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  • Hertz的評價 非常不滿意

    之前寫了一遍不知道哪裡去了

    整個提車經歷就是噩夢!
    服務員無法交流,不能用英語(鄙視的姿態)交流,全程用Google翻譯,還得跟著她跑以便於能讓手機聽清她說話。

    她還是汽車用品店和加油站服務員,基本沒隔幾秒鐘就會有人來找他結賬,無比斷斷續續下完成提車和還車。

    提車:
    6點左右到了店頭,6點35分左右提完。

    服務員基本沒出店,我找不到停在50米開外隱蔽位置求助她的時候,和最後讓我趕緊開車挪出位置給下一輛車時在門口露了個頭,這兩個時刻出來了。

    第一輛車,停在很遠的馬路邊,預定車輛但是是手排。無奈之下給我換了第二輛梅甘娜自排,車子有刮痕我拍照送到她跟前,想讓她在單子上做個標記,一副不耐煩和更年期的臉,感覺就是說我多事。

    找不到車不管
    驗車不管
    挪車不管

    還車:
    6點多到的,同一個女人。
    依然求著她一樣還車,

    關鍵是店頭沒電腦,無法結算。
    最後是在一個顧客幫助下知道:店頭沒電腦,只能回去等賬單才能知道多少錢。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    非常好

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      可能因為疫情排隊時間較長

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常滿意 客服給力

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      去的時候基本沒有人 所以基本不排隊

    • 對租租車的評價 滿意

      訂單無法變更取車還車時間 必須重新下訂單有點不方便

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    • Hertz 的評價 一般

      太久

    • 對租租車的評價 非常滿意

      週到

Hertz 巴黎市區店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 01 45 777710
  • 營業時間:
  • 09:00-12:30(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • 21 AVENUE EMILE ZOLA,PARIS,75015,FR
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