非常不滿意,這個租車公司簡直就是一個巨大的坑,去了櫃檯根本無人值守,等了半天還是沒人來,一個工作人員都沒有,問都問不到人。後來找了服務檯詢問,被引導到其他櫃檯,別的租車公司代為辦理的,又排隊取號等了半天。
1、亂報價:補充保險說是25歐,實際是35歐
2、車輛安排混亂:下單前千挑萬選訂了小行車,雅力士,5座,並且後備箱可以放的下行李。結果到了門市,先是給了個手排的兩門a3,後來又換了個4座smart,行李都放不下,垃圾
第一輛車倒車雷達損壞,第二輛車多處剮蹭
客服響應較及時。但是解決問題辦法不多
服務態度太差
服務週到