SIXT的租車體驗非常差,4月在英國伯明翰租了不到2天的車,在希斯羅機場還的車。租車後開了沒多久發現左後輪胎壓不足,聯繫車行後說沒關係,就沒當回事。還車時標註了左後輪胎損傷但不用修,當時也是經驗不足,沒有仔細核對還車單據。然後麻煩來了,先是還車後扣款的賬單多扣了我們570多磅,說我們超出限制里程,多開了1298英里,我算了一下,租了36小時,按他們說開了1698英里,我們要持續每小時開47英里,當我們在拉力賽嗎?電郵來來去去一個多月,總算承認錯誤退錢了。然後到9月份又來賬單了,又要我們付1100多磅,附了一張在我們還車2個月後的維修單,說是車輪胎和輪轂的維修費用,因為還車時記錄了左後輪胎的損傷所以要賠,仔細核對發現換的輪轂是左前輪,又是一通交涉,又來一個賬單說收600多磅,把輪轂的錢扣除了,但輪胎費用還是要我們出,又仔細核對了下,這600多磅是換輪轂產生的費用,然後又是電郵來回,賬單變成了200多磅。其實輪胎和輪轂是一起維修的,應該是左後輪,但是自己沒經驗在還車單上簽字了,所以把200磅付了。感覺SIXT公司太混亂了,下次不會租這家公司的車了。
基本滿意
門市工作人員的服務態度很好,提車迅速。還車的時候也非常順利
預定體驗滿分,客服服務也非常棒,有問題隨時隨地都能聯繫的到,非常耐心的幫助解決問題。
很多朋友英國自駕很擔心的右舵駕駛習慣問題,其實不必過分擔心,基本20分鐘就能習慣。最最最想提一下的就是英國的開車禮儀,已經規矩到讓我插個車都感覺自己是在犯罪,當然有時候走錯道需要變道,打轉向燈之後,後車一般都會讓你。各種停車讓行真的讓人很舒心,當然這也是我們提車之前一定要學習的。但是英國的路況還是要吐槽一下的,高速很棒,但是國道很窄,英國的司機開車飛快,在國道上行駛,需要隨時做好120公里不減速會車的準備。
這家公司一直都還行
還可以吧。