本來第一次自己境外租車還有些擔心,結果非常順利,取車手續辦理非常快,工作人員推薦的額外保障什麼的按照需求選擇了預付油費,雖然價格應該比自己加油貴,可對於我們的行程來說比較省事,取車需要預付押金,工作人員檢查車輛時會標註出車輛的原有擦掛部分,還車更快,半個小時不到驗收車輛完畢付款走人,本來預定的高爾夫,結果取車是斯柯達,車況不錯,非常滿意
預定簡單,手續辦理提示明確
快捷,滿意
首先,預約了9點15分取車,準時到了取車地點,結果工作人員說我們的車還沒來,要等45分鐘,10點才能拿車。這點非常不滿意,嚴格意義來說違反契約約定就是違約,我不管你是升級車型還是其他方式,我按照約定取車,你讓我等45分鐘?表示難以理解,也沒有任何道歉行為。其次,除了問我們是否要買全險,沒有和我們解釋契約上多出來的收費內容,(包括默認買prepaid的油,境外使用foreign use和額外道路救援的費用)我們全程都在克羅埃西亞自駕,他沒有和我們解釋我們正常自駕會出邊境線。事後問扣費原因,門市人員只說依據契約約定扣費了,其他不知道。
WeChat提問解決及時,態度好。
取到的實際車型比預定的好一些,車很新動力也很足,服務人員態度很好
順利取到車,沒有問題
一路的路況和風景都不錯,克國司機速度都超快的,一般限速70公路他們都開到100以上,130的高速公路150以上。。。