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用戶對AVIS 的評價

AVIS 米蘭馬爾彭薩機場店

訂單號：42****83

高檔轎車：Mercedes E Class (sedan)或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車： 2019-06-27 義大利 米蘭 Milan Malpensa Airport
  • 還車： 2019-07-06 義大利 米蘭 Milan Malpensa Airport
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  • 對AVIS的評價 非常不滿意

    先不說取車等了快2小時。有一筆48.8歐的不明釦款到現在還沒有消息。
    租完車近兩個月先扣我不明管理費、沒有任何電郵通知。後面一查是因為有違章，收取的管理費，但是不給我處理罰款的事宜。我這邊也沒收到任何要繳納違章的電郵或者信件，什麼時候會通知到我要繳納多少罰款以及如何繳納都不清楚。我之前租車有罰單基本都是車行解決的。還有這個公司給我的車不是原先訂的，差別很多。售後服務也真差

  • 對租租車的評價 滿意

    回覆及時，請催促租車公司早一點處理後續問題

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      很快很便捷

    • 對租租車的評價 非常滿意

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    • 對 AVIS 的評價 非常滿意

      在T2取車，有時候需要排隊較長時間

    • 對租租車的評價 滿意

      還可以

    • 心得建議

      注意不要駛入市中心ZTL區域，停車要繳費

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