服務尚可,處理意外事件還算配合
客服積極
非常方便
非常方便
服務態度好,網點很多很方便
各方面都給力
我對SIXT是一直有好感,14年、15年先後兩年都是直接在SIXT網站上租車,而且還曾免費升級車型,16、17年也分別在SIXT租車。本次租車最不滿意的是SIXT強硬要求買油的政策,而且沒有第二選擇,只能一路核算用油量;但4年期間境外租車7次,首次提供的車為預訂選擇的車型,非常少見。
沒什麼說的,又不是第一次租車,預訂、取消都統一在網上操作,沒怎麼聯繫客服。但希望能及時瞭解各租車公司的政策調整。
上年在AVIS租車,沒聽清楚櫃檯人員的話,結果在茫然不知的情況下買了一箱油,浪費了很多錢,所以對買油的政策非常反感,沒想到在這次SIXT直接把該項政策作為必須項,確實令我非常不滿意,希望租租車能及時瞭解各公司的政策。SIXT在歐洲確實實力比較強,車型一般都很新,如果不是買油的政策,我還是非常喜歡SIXT。