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用戶對Europcar 的評價

Europcar 紐倫堡市區店

訂單號:10****34

緊湊型轎車:Volkswagen T-roc或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2024-01-09 德國 紐倫堡 Nuremberg Downtown
  • 還車: 2024-01-13 德國 紐倫堡 Nuremberg Downtown
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  • Europcar的評價 非常不滿意

    租租車很好,但是租車公司Europcar實在差!
    1,取車的時候,車型被降了等級,在租租車App找車的時候,看中的大眾的車型要比我實際取到的現代貴,如果我直接租現代會便宜的。我花了大眾的錢,最後還是隻拿到更便宜的現代。
    我找工作人員要求換車,他們說他們本來就只是給圖片,並不保證車型。但是其他租車公司在不能保證圖片車的情況下都是升級車型,而這個Europcar的服務人員一口咬定他們一輛車都沒了,全部租出去了,堅決降級給我更便宜的車型。
    我提出退租,他們說可以退車但是不能退錢。由於我行程已定,沒辦法只能接受這個安排。
    整個處理過程中,對我們中國人態度很不友好。
    2,取車後發現車子保養到期時間在我們用車期間內。
    3,1月13日還車後,到了3月初依然沒有退押金,我找了租租車客服協調才給退,3月14號才收到。
    4,谷歌地圖上取車門市的位置是錯的。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    租租車服務很好,客服響應很及時。

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    • 圖片分享
    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 何**
    • 訂單 10****76
    • 取車 德國 紐倫堡
      紐倫堡市區
    • 預訂車型Volkswagen T-roc
    • 租車行程0人同行 共19天
    • Europcar 的評價 非常滿意

      沒有推銷,品牌還是有保障

    • 對租租車的評價 非常滿意

      每年度假都選組租車,方便,提醒細節多

    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 毛**
    • 訂單 52****13
    • 取車 德國 紐倫堡
      紐倫堡市區
    • 預訂車型Jeep Compass
    • 租車行程0人同行 共7天
    • Europcar 的評價 滿意

      很好 溝通也很順暢 還車簡單 很滿意

    • 對租租車的評價 滿意

      很滿意

Europcar 紐倫堡市區店
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