基本沒怎麼推銷保險 手續什麼也算快
客服基本都能解答困惑就是出現的有點慢
租給我們的車與訂的車不符，最開始給我們一輛很差的車，我們不同意，就給了一輛稍微好點的車。取車到店被帶去另外一個店。取車也沒有仔細給我們說車的情況，還車的時候，我們被敲詐200歐元。在車前面車牌下面底盤有劃痕，但是那個劃痕一看就是舊的有點生鏽了，週邊也是乾淨的。我們到機場還車，當地人來取車說是我們弄得，打電話給租車老闆，老闆來看了一下說賠200歐元，就揚長而去。當地人說車是他的，必須我們賠200現金，我們給他說我們買了保險，必須要刷卡，他不聽，必須給現金，不給就不讓我們走，威脅我們說要叫警察來，警察來要等1個小時，我們不給錢就趕不到飛機了。我們和租租車客服聯繫了，把客服電話給他，他說他不明白不接電話。還說本來要300歐元，看我們是女的才賠200歐元的。租車公司一點都不管我們，我們又急著趕飛機，只有給他200歐。租車公司根本不管，老闆開個奔馳來說我們要賠200歐就走了。
租租車平臺可以，但是當地的租車公司真的不敢恭維。
租車一定要全車仔細檢查，上面最下面四週都要認真檢查。不然就會被坑。取車到店被帶去另外一個店取，然後給我們一輛很差很破的車，我們不同意，給了另外一輛私人的車。取車也沒有仔細給我們說車的情況，還車的時候，我們被敲詐200歐元。在車前面車牌下面底盤有劃痕，但是那個劃痕一看就是舊的有點生鏽了，週邊也是乾淨的。我們到機場還車，當地人來取車說是我們弄得，打電話給租車老闆，老闆來看了一下說賠200歐元，就揚長而去。當地人說車是他的，必須我們賠200現金，我們給他說我們買了保險，必須要刷卡，他不聽，必須給現金，不給就不讓我們走，威脅我們說要叫警察來，警察來要等1個小時，我們不給錢就趕不到飛機了。我們和租租車客服聯繫了，把客服電話給他，他說他不明白不接電話。還說本來要300歐元，看我們是女的才賠200歐元的。租車公司一點都不管我們，我們又急著趕飛機，只有給他200歐。
用駕照和駕照翻譯件很容易租到了車，也沒有推銷保險，但不是指定的車，是鈴木的英格尼斯，小了一號，一款小型suv，五個人，加四個小行李箱勉強塞進。
各階段都有提醒
繳納押金時，對方，居然刷成了消費類，一下刷走了4000多 ，5月份在他家租的車，到現在7月份，兩個多月過去了，錢還沒有退給我，居然還說刷卡當時就退了，我說麻煩把退款成功記錄給我，2個月一直沒有提供出來，租租車公司說，因為是旺季對方公司業務可能比較忙，這也是他們的理由嗎？這家租車公司是不是有些太過分了！租車的時候還讓我繳納保險費，我說在國內我買了全險，那個女的工作人員就說不行，我讓租租車公司工作人員電話和她交流，也說不行，必須要再買保險，直到我說車我不租了，她才說那好吧，如果出了事故你自己先付款，我說可以，才免繳了鉅額保險費，然後就是交押金刷卡，結果就給我刷成了消費類型，到現在錢也沒退給我 也不提供退款成功記錄，這樣的公司，誰還敢再去他家消費！
