總體很順利
滿意
晚了半個小時，櫃檯就關門了，連個人都沒有；後來旁邊的avis幫忙喊了人回來，又說並沒有給我留車子。態度又差，下班又早，又沒有服務精神。旁邊的avis和Europecar比他們家好一百倍，雖然沒有在他們那預定車，但都熱情幫忙。最後在Europecar租到了車。以後再再再也不在Herz租車了。無論哪個國家。
大公司還是值得信賴的，車況很好，租車和還車也非常簡單，租車點也多，方便安排行程。
第一次租車自駕，感謝租租車提供的這個平臺，對各個公司的評分再客觀一些就更好了。
墨爾本市區週圍有一段高速會收費（toll)，導航時記得設置：避開收費站（avoid toll)。
阿瓦倫機場很小，租車公司就在購機站裡面，一進去就看到了。過去的時候，手續很簡單，幾分鐘簽了字就拿到鑰匙，工作人員引導到停車場取車。非常便捷，由於乘坐交通工具原因，取車前一天打電話給車店說了提前取車，溝通很順利。還車時把車整理一下，鑰匙放前臺的小箱子就可以了。
滿意，方便
自助加油，依據租車公司要求，加無鉛汽油。跟國內差不多，加滿後，進去加油商店，告訴收銀員加油站的號碼，就可以了。汽油價格跟國內差不多，可以放心駕駛
