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取車快 員工態度可以
反應迅速 理賠上心 賠付也快
多扣了款,找租租車核實後赫茲公司多收了一筆甲租乙還費,差不多一千多人民幣,租租車這邊說會幫我申訴回來。還有兩筆附加險和道具救援費,也差不多人民幣五百多。我不記得我有在門市購買過附加險,但是當時沒有拍照。以後租車一定要記得拍照留證。
發生多收款項積極幫我核實解決。等待申訴結果
取換都很快
整個過程很滿意
其實自己也可以自助,但租租車代理更放心
過程非常順利,辦理的小哥哥很帥,一切順利
滿意