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因為英語不好,打電話讓客服和取車點的工作人員溝通,當地的人不大想接電話,但最後還是接了,溝通的接果也不錯,搞明白了問題,是我想多了,以為那人在推銷保險,所以扣了幾千的信用卡錢,其實好像是類似保證金一類的,回來後就還回來了。對客服人員還是很滿意的
客服熱情,因語言問題,幫助溝通解決疑問,贊
整體服務還行,車輛新,取車快,不過車輛沒洗
預訂方便,全程消息通知及時有用,平臺分享的經驗有參考價值,不錯的體驗
超出預期的體驗,之前預定的車型告知沒有了,現場給出不同方案,升級體驗了全新的E- class旅行柴混,而且居然是高配四驅版的,無限度高速上超爽,押金退還的也很快,整體超預期
非常滿意下回會繼續
整體租車方便,出了機場就順著指示牌一路過去就能找到,因為已經提前預定和支付,所以流程也很快,就是出機場的停車票開始沒注意,導致出車場有一點小問題,好在後面有其他人問了一下,拿了票。還車也很方便,路牌清晰,還車很快!