AVIS不愧是一線品牌整體服務很好。無論是取車櫃檯接待,取車現場指引以及還車的便利順暢都令人感受良好。
熱情接待 積極協助 可能由於平臺的機制原因有時不能直接與當地車行進行有效溝通及時解決問題。建議租租車平臺加強和健全與當地車行的有效溝通機制,更好地服務好境外租車客戶。
取車門市嚴重種族歧視,因為我的卡用pos機付押金刷不過,需要手動輸入卡號,其實也就一分鐘的事情,就讓我讓給後面的一堆人先辦理,結果我等了半小時才取上車。同時又看到店員也因為另一箇中國人用的是中國駕照和翻譯件,說要花更多時間填資料,也要求他先讓給後面的人辦理,如果租車公司認為中國客戶是二等人,不願意平等對待,要讓本地人優先,索性就別接受中國客戶了。
很方便,我一直用
想還車到city不同意,然後因為山火說機場關閉,讓我還city,我還高興說OK。然後機場開了,還是讓我還機場,不讓還City。
服務很好,就是超級補充險,保險公司不賠冰雹這樣惡劣天氣的損害。