排隊時間很滿意
【租租車】網站/APP的預訂體驗很好，客服服務滿意。服務態度及服務質量的確很好、我們租車路途遇到小狀況，中國時間半夜聯繫客服，應答很及時，服務態度非常好，客服語言超棒，用英文同美方溝通後，及時幫助我們解決問題，服務質量超讚！
租車美國自駕遊體驗很好，經驗：1.租租車可以放心使用，2.建議一定要買全險。3.提前下載離線地圖。
不錯，雖然換了輛起亞forte給我
服務很到位
負責人非常友善，無任何推銷，而且給到一輛準新車，駕駛體驗很好
整個預定流程非常清晰，便捷，取還車也很順利。唯一的瑕疵是因為租租車給的取車地圖是錯的，直接導致我按錯誤的地址預定了酒店（初衷是能從酒店步行到車行），好在我自己及時發現問題，並跟租租車客服確認，確定是他們提供的地圖有誤（門市明明在太空針附近，給的地圖卻在國王街火車站附近），要是我推著箱子按地圖去找門市，那就真是災難性的了，好在我預定的酒店可以取消，也就重新預訂了門市附近的酒店，順利完成取車。另外還有一點是租租車提供的免費增值服務，也就是探途離線地圖（出發前下載好所需州地圖），都不能說不好用，因為就在西雅圖市區使用了一次就再也不敢用了，直接讓我在市區死循環，上不了高速，換成谷歌馬上就搞定了。事實證明在有網路的情況下還是谷歌最靠譜，探途最好就是做個備用吧
