排隊1個多小時才取到車，服務態度還是不錯，跟她們說了買過保險後就沒有再推銷啦。之前預定的訂單由於飛機延誤取消了，臨時訂車，只有手排而且比原來貴很多，不過現場取車給升級了自動檔寶馬，好在是自動檔的車，住在科莫湖全是山路。
航班延誤，電話聯繫客服幫忙解決問題
義大利自駕第一站，科莫湖是最難開的地方，山路路窄、彎多、當地人開車飛快。這地方開過到其它地區就得心應手
取車時油箱只有3/8，前臺說了還車只需3/8。但還車後賬單收了我一箱油
客服還在跟進處理
方便簡捷熱情
體系制勝
輕快
租車時由於沒有預定的車型了要加錢升級其他車型，其中推薦柴油自排敞篷mini還挺心動的。可惜後備箱太小放平後排座椅也無法容下兩個大行李箱，最終又給換成了柴油自排奔馳c級，性能很好省油後備箱空間大，配置高各種影像以及前後左右距離檢測，對於初次在歐洲自駕到我還是有很大幫助的。
雖然旅途中沒有出任何需要與客服及時聯絡的狀況，但是租租車在整個租車過程中給予了非常多的訊息以及租、還車注意事項並且都很及時有用！
歐洲租車還是兩箱車比較好，另外用信用卡加油會被先扣100歐預授權具體扣款會按照實際加油來扣而且加完會列印出憑條。高速公路用信用卡可能會出現扣款不成功的問題，一般機器會打出一個憑條說明原因以及如何補交，工作人員會抬杆讓你通行。15天之內在任意人工收費站遞交憑條補交現金即可，也可以下載義大利高速公路公司的app掃碼湖泊用信用卡補交，憑條裡面都有英文明確的說明。
