到店無須等待
很方便
很愉快
2018年8月28日下午5:30在慕尼黑中央火車站租的奔馳C級車,結果取的是大眾途觀。因為第一次在海外租車,所以買了全險。由於經驗不足,所以拍了視頻作為依據(下面圖片是取車現場的錄像截圖)。但還是發現了駕駛座左前輪有輪胎裂痕,但是公司人員解釋說所有車存在的問題單子上都有寫,根本就回避了這個有嚴重安全隱患的問題。因為經驗不足,就沒有仔細核對。三天後在法蘭克福羅馬廣場還車時,公司接車的老外發現輪胎劃痕很嚴重,根本不該出租使用,還告訴我們如果開到180碼以上後果不堪設想!還說我們能安全到達目的地非常幸運。我們認為公司極度不重視顧客的生命安全,難道因為我們事前買了全險而不顧我們四位人員的生命,非常後怕,請公司給予我們合理解釋。如果不盡快給予回覆,我們會透過法律渠道追究公司責任。並且不敢想象一個正規租車公司,在交付顧客使用時難道不檢查已出現的安全隱患?
如上