欺騙客戶單據不含額外保險費用,實際收取未經同意的保險費用,還車時候硬要尋找一個所謂劃痕,但是此劃痕你在取車時不可能發現,在門打開的地方有一個長3-5毫米的擦傷,這絕對是租車公司的伎倆,還車檢查的工作人員反反覆覆查了2遍之後,發現沒有損傷然後開車門查看,他還如果不是有先見之明就是超人,這種連想都不會想到的地方,他也能檢查出來,我認為這個租車公司可以被評為負分,更別提我取車時再三和他們確認單據上的費用,睜著眼睛說瞎話了。
在西班牙選擇這家公司,你需要在櫃檯直接購買全險,這樣才不會被坑。
電話客服不是特別有用
預訂挺好的客服一般
我們去的早,店已經開門,在歐洲這時間已經算早的了。沒排隊,我們是第一名。接待小姐還是蠻耐心與我們溝通的。我們預定是早上8點取車,到第三天8點還車,由於我們路不太熟,所以早上7點40到了店,結果他們保險按4天收我們的錢。後來還車時我們也提前還了,與他們溝通後改為3天保險。所以在這裡提醒大家,租車提車和還車時間要卡點,早了或晚了可能都會多算天數的。
APP預訂不錯
西班牙高速路況蠻好,司機個個超速。老城區路線有點複雜,自駕找路或停車比較困難。以前在紐西蘭和希臘都租過車,感覺西班牙租車最貴。
按時取車時車還未準備好,車況不錯,小哥服務不錯
滿意