兄弟姐妹們,我已經是第三次在倫敦的這家Europcar 體驗到非常糟糕的服務了。首先他會告訴你,你訂的車沒有,然後他會轉彎抹角的說,你需要一個更大的車讓你去升級,來掩蓋他們沒有你訂的車的事實。然後,我的訂單金額才3000塊錢,他四天他又要加我3000塊錢。他們用各種話術讓你覺得這個錢是可以退回來的。但其實是不是的。整體體驗感覺就是連蒙帶騙。後來被我揪著說這個錢到底是不是可以退回來的時候,他們才說這是你升級車的。但是我就四個人,我為什麼要要一個9人車?我訂的車足夠,他為什麼不給我訂的車?就這樣搞來搞去搞了三四個小時。在過程當中,我無數次被放在旁邊。最後給了我一個自排的還要多收,我每天80鎊,他們憑什麼不給我手排啊?真是絕絕子。
然後精彩的來了。我停車出了罰單,我收到他們的通知的時候是在規定範圍之內,我自己去交了錢。我交了錢完了之後他還要再收我100磅的手續費。我真是無語了。兄弟們,千萬不要再去這家了,真的。以前覺得他們車不錯,還願意多花一些錢去訂他們家的。現在真是瞎了眼。幾個服務員就天天在那兒給你耍小心思,cheating 你。 絕了。
沒有什麼不滿意的