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借車時雖然英語不咋樣,但人超好,態度很熱情,同組車中還借給我一輛車況很不錯的奧迪,性價比超高,還車也很順利,下次一定還選Europcar!
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起初一直找車行全險的,後來發現租租車有個超級補充險,就毅然決然租了沒有車行全險的車,再配了個租租車的補充險,算下來便宜好多,然後義大利人借車給你感覺很信任你,還車的時候駕照忘在車上,1個小時後回去找,車沒了,但工作人員把駕照留在了吧檯,讓我感激不盡。
羅馬機場還車地點不詳,沒有明確標示,希望改進
挺不錯、打90分
取車地址變更了,網上還用老地址.花了近2小時,問了好多人,終於找到,而女接待員只是聳聳肩.辦手續愛搭不理。給了輛豐田新車挺好,比我訂的好,卻未告訴我車如何啟動,行程中遇到很多麻煩。還車的接待不錯,機場附近沒有加油站,接待員沒計較。
服務效率高,提供選擇多