沒有事先準備工作態度不佳
很認真的處理客人的問題
Europcar 降級交車，我們加價換車，過程令人非常不愉快
完全沒有事先準備臨櫃才辦理動作非常慢
很努力解決客人的問題
Europca 提供降級車，服務態度不佳工作效率非常差
提車時櫃檯沒有工作人員，致電不接聽。等了半個多小時，才有人過來辦理提車，期間提出很多不合理的加價要求，均被拒絕後態度惡劣。
還車回國後收到Eurocar的索賠電郵，裡面顯示了前擋風玻璃被損，但這個損壞並不是當場被發現的。我還車時有eurocar的工作人員陪同，當時對方表示車外觀條件良好，並無此損害。回國後收到此索賠，我懷疑對方公司是欺詐行為。目前還在處理當中，我希望租租車能積極協調此事。
目前尚可，希望租租車能對Eurocar在還車後索賠的事件進行積極協調。
對Eurocar此次租車體驗極其不滿意
Receptionists are good, there is room to improve.
不錯。
卡卡杜國家公園，凱瑟琳峽谷，利奇菲爾德國家公園以及達爾文市區風光是非常難忘的自駕經歷。
