菲斯機場完全沒有門市!害得我們現場耽誤了接近三小時,與租租車溝通,尋找租車公司等等,之後重新現場租車,總之,害死個人了!現在等待租租車售後理賠
一星給摩洛哥風景,租車行0分。
整體而言真的很差,而且如果不是租租車客服介入,租車和還車留得電話都是24小時打不通的,摩洛哥電話、國內電話都試過了,打不通。幸好提前聯繫了租租車客服,要到了車行當天值班人員的電話,加了whatsapp才勉強聯繫上。
避雷避雷,退退退!
客服小姐姐很不錯!很耐心溝通解決問題,而且24小時都有值班。但是我的投訴跟進將近10天了也沒有個處理結果,店鋪留下的電話全都打不通,店鋪可以刷卡的訊息也沒有及時跟新,還是要扣一分的。
不錯
滿意
走高速方便
還可以
租租車客服服務很棒