因為英文水平一般 店員耐心的解釋了很久 態度超nice
24小時服務 及時解決問題
完美
櫃臺服務態度相當好,不會強迫購買保險
租租車客服相當即時且負責
第一次到歐洲旅遊,很慶幸自己選擇了租車自駕遊,去了很多搭大眾交通工具不方便前往的地方,如果可以的話很推薦大家選擇自駕遊
服務態度一般。
但不能驗車,只提供鑰匙要我們自行到停車場取車。
若發生車況爭議,很難釐清責任
客服素質不錯,APP也好用
除非必要,不推薦慕尼黑及法蘭克福的HERTZ。
因為租車和還車,都不驗車的。
還車時,我們堅持驗車,服務人員態度就變差。