店面很小，只有兩個服務人員。大家只能在大太陽底下排隊可能有40分鐘以上。服務人員的態度還是蠻好的。
這次沒什麼麻煩，順利取車還車。
過境波黑手續比想象中要方便，基本不查護照，沒啥問題
取車那天人很多，排了一會隊，還車的時候很快，工作人員驗完車很快就辦好還車手續了
途中對用車有疑問，透過租租車app的麻煩網路客服電話，很快和客服取得了聯繫，並且提供了及時有用的幫助，態度超好
加油站自助加油，要注意是柴油還是汽油，一般租車契約和車輛信箱上都有提示，自己加完油到櫃面告訴工作人員油槍號付費，可以現金或信用卡支付。（如果不會自助加油，可以求助加油站工作人員）。克羅埃西亞停車分區域，不同區域收費標準不一樣（22：00—08:00免費，節假日免費），並且有些區域停車有時間限制。
非常nice，就是帶口音的英語和英語不好的我們溝通有點小插曲
押金返還太慢且沒有通知也沒有提示，解釋也是模凌兩可
服務還不錯，就是在克羅埃西亞首都還車費了點功夫找門市，還有驗車和門市幾百米的距離，停車場標誌不太明顯
租租車網站很方便，包括保險提示
