我把錢包落在車子的中央扶手箱了，裡面有身份證銀行卡以及1000左右人民幣。 發現時候我聯繫了客服，客服讓當時還車驗車員跟我聯繫，說車子已經送去洗車店洗過了，車上沒有錢包。後來聯繫Hertz另一個人拍車子照片給我，車子還是髒的，他也說車子沒洗過。說明那個還車驗車員說謊拿了錢包！！！
我把錢包落在車子的中央扶手箱了，裡面有身份證銀行卡以及1000左右人民幣。 發現時候我聯繫了客服，客服讓當時還車驗車員跟我聯繫，說車子已經送去洗車店洗過了，車上沒有錢包。後來聯繫Hertz另一個人拍車子照片給我，車子還是髒的，他也說車子沒洗過。說明那個還車驗車員說謊拿了錢包！！！
非常喜歡，本次租車免費升級了車型（yaris-jazz），也免費更換了還車點，讓旅途更加方便！服務也很到位，一切都很方便。
有了16年紐西蘭自駕租車選擇的經驗，這一回沒有再比對多家平臺，直接選擇了租租車，還是相當方便的，整體體驗都很好。期間使用app裡面自帶的網路電話客服也是非常方便，多次撥打都耐心解答。第一次是銀行這邊提示我預授權刷的是一筆消費，我在提車單上找的電話號碼那邊都沒有接通，然後直接找網路客服詢問確認，溝通起來更流暢。最後一次是詢問具體還車地點，因為廊曼機場這邊的還車點沒有指示牌，是在到達層，和google maps所導的地方不一樣，在那繞了兩圈，最後我們在路人幫助下找到地址才接到客服回過來的電話，也挺快的，運氣好直接問路人也能很快解決問題。中間有去確認儀表盤的訊息以及是否可以免費更換還車點，都解決的很好很方便。
泰國的車都比較狂野，稍微超速似乎是沒有問題的，而且google maps上的預測到達時間不知道是不是泰國人的平均水平，似乎都是要有點超速才能達到的。親測高速120走最右側車道是要被超車的。這次基本上都可以在google maps預測時間之內到達，也基本沒有走錯路。然後google的導航和國內的百度高德的拐彎的語音提示習慣不太一樣，會有一點不太習慣。一般高德提示完多少米拐彎之後會到拐彎的路口再給確認式的提示你確實是這裡拐彎，但google是提前一段距離就確認式的提示你拐彎，用慣了高德就會在聽這個提示的時候有馬上拐彎的衝動，但實際上還沒有到真正要拐彎的地方。然後一路上加油站很多很方便。都挺順利的。
取車方便
很方便，手續簡單
很方便，一家人自由旅行，不受限制
非常滿意
方便快捷。
