推銷保險，不承認在租租車上買的保險，買了184磅保險，後向租租車投訴後答應取消，但依然被扣費！租奧迪A4旅行車卻給大眾車，車場明明有A4！
可以
還好
服務尚可
還車時多收了72鎊，說是什麼稅，以前租車從來沒有遇到什麼需要多繳納稅的，租車辦事效率低下，所有登記均為手工書寫，難以置信
租租車的服務還是可以的
最差的一次，第一次遇到提車手續完全手工書寫的情況，也第一次遇到什麼需要多繳納稅的租車消費，垃圾車行。
非常不滿意的一次租車，排了2個半小時的隊，別的車行都不用排，後來才發現車行的工作人員想辦法讓所有人加錢才慢，我訂的是經濟型轎車，排到之後告訴我沒有我要的車型，得加錢才有大suv，我告知他我要開小路不希望要大車，不想加錢，居然告訴我就是沒車，免費的只能給我一輛mini van，我表示不能接受之後直接把護照和信用卡扔回給我說要不你取消訂單找別家租去吧，要不然就加錢換個suv，然後就把我趕到一邊說別妨礙後邊人，那麼多人排著呢，開始還不接租租車客服的電話，幸好在租租車客服的幫助下最後給我找了一輛車
幸好有租租車的客服，在碰到車行問題的時候非常專業的給出瞭解決方案，並且透過協調解決了問題，必須贊
