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用戶對Enterprise 的評價

Enterprise 希思羅機場店

訂單號:10****77

中等型SUV:Nissan Qashqai或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2024-06-11 英國 倫敦 Heathrow Airport
  • 還車: 2024-06-17 英國 倫敦 Heathrow Airport
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  • Enterprise的評價 非常滿意

    強烈向每一位看到這條消息的人推薦enterprise公司。雖然收費比別人略高一點,但是提供的服務絕對值得你花的每一分錢。我們租了6天的車,一路上順利。誰知道最後一天停在牛津的停車場裡,被一個新手司機蹭了。當時我們就留下了對方所有訊息,準備留待和租車公司協商。沒想到還車的時候,enterprise的大哥們主動用毛巾和油膏擦了一下,說沒有傷到漆,小問題,沒有任何為難我們。更絕的是,取車的時候,我們買了一個加油服務,還車的時候還有一半多的油沒有用掉,enterprise也按照實際用油量,退款給我們。2天內押金和油費就退款入賬。迅速高效。強烈推薦所有人使用enterprise。這次用了enterprise才知道什麼是一分價錢一分貨。

    另外實名感謝一下Dan小哥,還車的時候熱心真誠,盡全力幫我們想辦法。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    非常滿意,快速高效,價格公道

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    • 租車公司 Enterprise
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      希思羅機場
    • 預訂車型Nissan Qashqai
    • 租車行程0人同行 共22天
    • Enterprise 的評價 非常不滿意

      我們租的逍客,給的小鈴木,旁邊就停著逍客但是工作人員很傲慢的告知給我們就是鈴木!推銷保險,我們強調已經在租租車買了保險後,對方工作人員在pad上一通操作,讓我們支付2218鎊租車費,比訂單多了一千多鎊!!!我們詢問明細,對方不耐煩不理我們了,找了主管,也讓等著,就是拖時間,等我們好不容易幾次追問清楚明細,支付了1800多鎊後拿到車,已經堪堪等了將近四個小時,反正就是各種費用往上加,如果不同意對方就擺爛耗時間,迄今為止最差的一次租車體驗沒有之一!!!當時就向租租車提出投訴!還車的時候是個白人小哥服務還算不錯,最後退了我們四百多磅,合算下來應該沒有太多超額收費。所以會不會被多收費完全看當時遇到的服務人員的人品!!!完全沒有任何契約精神!!!車行對跨島保險和增加駕駛人的保價極其混亂,每個服務人員說的都不一樣,最後扣的錢跟之前告知的也不一樣,太差勁

    • 租車公司 Enterprise
    • 用戶 匿名
    • 訂單 10****58
    • 取車 英國 倫敦
      希思羅機場
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    • 租車行程0人同行 共10天
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      挺好的,接待人員很Nice, 取車沒隱形推銷,還車效率高,便捷!

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車平臺一如既往地好!預訂方便,資訊豐富!

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      希思羅機場
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    • Enterprise 的評價 滿意

      免費大巴到門市

    • 對租租車的評價 非常滿意

      爆胎事故後臺專員全程接管溝通,目前理賠中

Enterprise 希思羅機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 0208-1501809
  • 營業時間:
  • 06:00-23:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • NORTHERN PERIMETER ROAD,LONDON,TW6 2RY,GB
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