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我們19:30到達車行，工作人員先推銷我們買保險，我說已經買了最全面的保險，他說我買的保險還有很多自付費用，他這樣一說我也有些含糊，把所有單據都自己又仔細看了一遍，畫出重點並出示給他，告知我們確實已經買了最全面的保險覆蓋。然後工作人員又開始推薦我們升級車型到Volvo XC40，我們說不需要，他臉上的笑容就逐漸消失了。等到我們去取車時發現，並不是我們事先租的豐田凱美瑞，而是一輛Kia K4。經上網查詢，K4是緊湊型，凱美瑞是中型轎車，並不是類似車型，對於我們即將展開的半個月的落基山區自駕來說，體驗感會非常不一樣。於是我們又回去問有沒有其他凱美瑞類似車型，被告知還有一輛捷達，但我們在租租車上搜了一下捷達和凱美瑞也不是類似車型，我們租車天數多，兩者差價相差很多。Thrifty的工作人員解釋說在他的系統裡Kia K4, 豐田凱美瑞和大眾捷達屬於類似車型。但剛才停車場負責還車的工作人員跟我們說豐田凱美瑞和另外兩輛車並不是類似車型，於是我們繼續溝通。最終櫃員說還有一輛大眾Taos可選，這次我們吸取教訓先申請去看車，發現車況良好，於是決定換成這輛Taos. 經過這一番折騰，已經是晚9點了…
