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用戶對SURIA 的評價

SURIA 吉隆坡國際機場店

訂單號:10****85

緊湊型轎車:Toyota Vios或類似車型    
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2024-07-07 馬來西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur International Airport
  • 還車: 2024-07-09 馬來西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur International Airport
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  • 閃租服務評價 非常滿意

    最好可以提示實際的車齡車況,不然感覺像開盲盒。app裡面的用戶照片也不是對應車行的,這家這行告訴我只有一輛vios,但app裡面的用戶照片有好幾輛不同的vios。

  • 取車體驗 非常滿意

    T1取車,華人Kan來T2接我們到T1並辦理手續,車輛比較老舊,車身劃痕很多,後保撞裂沒有修復,已經15萬公里了,第三代威馳,好在輪胎比較新,剎車也靈敏,空調冷氣正常,應該有保養過。取車時沒有滿油,還車時要求和取車的時候油表一致,這個還真蠻難算準的,只能多加點還車了。有TnG卡可租可售,出租20馬幣,出售30馬幣,卡里有7馬幣餘額(他有個讀卡器可以讀取卡里餘額),我選擇租卡,Kan收了27馬幣,這個在還車時造成了一個小插曲。有些加油站有賣TnG空白卡的,10馬幣一張,得看運氣,現在賣的卡可以在app上充值,以前的老卡只能在機器上充值,車行的是老卡。

  • 還車體驗 一般

    還車時只有一個馬來小夥,不會中文,因為我的TnG卡里還有二十多馬幣,我問他這個餘額怎麼處理?他讓我電話Kan,我電聯了Kan,他說這個餘額沒有辦法,租我卡的時候提醒過我取不出來的(說實話我已經不記得他有沒有這麼提醒),我說按照我的理解,你租給我卡時收取了裡面7馬幣餘額,這個是上一個客人的,按照這個邏輯我理解為你們把餘額給上一個客人,然後向下一個客人收取餘額,不然的話你向下一個客人收取我的餘額但是又不給我,這個顯然不合適,他說要麼你再付10馬幣,這卡賣我了。我說我要這卡又沒用,而且加油站只賣10馬幣,他似乎有些情緒,說不要和我吵架,卡送你了。唉,其實應該事先溝通清楚,或者車行只租卡,不要管裡面的餘額,但是你又要向新的客戶收取卡里面的餘額,又不退給上一個客戶,給人感覺就有點小別扭了。打算去找一家可以刷TnG卡的便利店把餘額花掉,回國前把卡給他還回去,T1找了兩家小店一家不能用一家設備壞了,唉,在吉隆坡還要待幾天,去市區找找看吧。

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    • SURIA 的評價 非常滿意

      小姐姐會講中文,講解很詳細,還幫忙換了零錢

    • 對租租車的評價 非常滿意

      整體服務很好,取車方便

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      很失望,我花了350港幣一天就是為了租一臺2023新款myvi 結果我只得到一臺97000公里的超級無敵老款,走高速全車共振,同期普通myvi 也就是290港幣一天。氣憤

    • 租車公司 SURIA
    • 用戶 匿名
    • 訂單 10****21
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      吉隆坡國際機場
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    • SURIA 的評價 非常滿意

      很不錯

    • 對租租車的評價 非常滿意

      在D區1F

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