排隊人不多，稍微等了一會。接待人員是一位黑人女性，很快處理好訂單，提車很快，整個過程很滿意。
很滿意，有問題都能及時回覆
很好，標準化服務，不用擔心額外的收費
租租車一直有簡訊提示，很溫馨
美東自駕第一段：行程兩天！感受如下：
第一：提車有驚喜，透過租租車預定的是middle size的雪弗蘭，提車時拿到的Jeep的指南針，四驅車。
第二：Hertz的服務不錯，車裡程：18000英里左右，車況不錯，車行細心地配了雪鏟，這個後面的路上證明很方便。
第三；還車時車行已經下班沒有人了，直接把鑰匙丟到鑰匙箱裡，車停好就可以了，很方便。
第四：車上配備的Zpass使用起來還是很方便（類似國內ETC）。
第五：租租車的國際駕照很好用，這段租車只看了這個國際駕照，沒有看駕照正本。
總體來說過程很順利，租租車服務很好
大租車公司，流程都很規範了，但我沒有感受到中文服務，中文手冊也沒有。
網站操作簡單，但是客服人員對細節也不清楚。
市中心路邊有很多停車位，一定要看清楚，比如時間限制，殘疾人專用，罰款很厲害。市郊的一般免費。
服務熱情
滿意
