基本滿意
取車開出來半小時，就顯示缺機油，聯繫租租車客服及時回覆，換車後很好，有問題客服也能及時解答
有額外費用，比訂單顯示的要多，店員說每個人都要付的什麼場地費。車是幾乎全新，一千公里的車
沒什麼接觸 都是和租車公司
整體順暢，沒有隱形消費，需要扣費的情況都說的很明白，包括多大的碰擦痕跡算。取車當天由於出關時間長過了預約時間，好在可以提前聯繫門市，門市一直可以等到11點。看我們行李較多，免費升級到旅行車奔馳cla200。建議全險，還車只看了油表，繞車一週，順利還車。
取還車手續簡便，機場航站樓到門市有免費巴士接送。預定的是沃克斯豪爾，給的是標誌308柴油車，已行駛里程只有2357英里，基本是新車，車況好。車行工作人員服務良好。車行需要改進的是: 應該加足車用尿素（ADBlue），並提醒客戶注意ADBlue警告信號。因本人之前從未開過柴油車，對ADBlue毫無概念，當開了一千多公里後，出現ADBlue報警信號時，未及時也不知道如何加註車用尿素，導致在路邊停車，查看警示信號並查詢其含義時，車輛無法啟動，只得電話聯繫租租車和租車行尋求道路救援。在路邊等了3個多小時後來了道路救援車，救援員去附近加油站買了10升車用尿素並加註後，車輛恢復正常。車用尿素費和救援費由租車行承擔。
租租車服務優秀，取車前後傳送各種有用訊息和指引，遇到需道路救援時及時協助，多次來電詢問處理進度和結果。
