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用戶對Hertz 的評價

Hertz 拉斯帕爾馬斯機場店

訂單號:14****48

中等型轎車:Bmw 2 Series Active Tourer或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2019-12-19 西班牙 大加那利島 Las Palmas Airport
  • 還車: 2019-12-22 西班牙 大加那利島 Las Palmas Airport
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  • Hertz的評價 滿意

    取車很順利(具體過程在下面的描述中),為一個一個小問題是,作為押金(用於可能的車損、油箱不滿等等),從信用卡上刷了250歐元。通常租車公司這種刷卡都是“預授權” (PRE-AUTHORIZATION,或者HOLD),只是凍結一筆額度,不會實際扣款。這個HERTZ的店是刷了消費,也就是實際從銀行扣款了。還車的時候再退款(看銀行的記錄,確實是還車當天進行的退款交易,實際的退款過了2-3天才入賬)。因為人民幣對歐元的匯率變化,退回來的錢少了不到5塊人民幣 —— 雖然只是很少一點點錢(而且如果人民幣貶值了我還能賺點呢),但是這種操作實在是不太合理。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    預定過程很順利

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      Hertz比較專業,取車時會標記車子之前的痕跡照片,雙方確認清楚後正式提車。歸還時也是檢車清楚後,立即解除凍結的押金,沒有隔很久才退款(家人透過淘寶在境外另一家租車公司租車,押金被扣一個多月反覆溝通才退回)。服務整體不錯。

    • 圖片分享
    • Hertz 的評價 一般

      因在租租車平臺買了保險,沒有再買他們建議的保險信用卡被扣800多歐押金,而且油費押金也特別貴,要150歐元,

    • Hertz 的評價 非常滿意

      服務人員態度不錯,不會強推其他保險

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常方便,比自己在官網上定的便宜,保險全面也很實惠

    • 心得建議

      大加納利還是租車自駕遊自在方便

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