車有多處安全隱患還租給我們
租租車工作人員態度很好房車
在機場等接機等了一段時間,但是到店後服務還是不錯的,有中文服務,整體還行
出了問題,租租車客服很好解決了
到了基督城馬上給租車公司打電話,不一會就有一輛有公司來自標誌的車來接我們。負責接待我們的是一個臺灣籍的女孩。她美麗、熱情、大方幫助我們填寫表格。給我們許多建議和幫助。她業務嫻熟,樂於助人,接還車都很順利。發現基督城租車人很多,業務員相對有點少。
非常滿意!我們一直在租租車網站上租車,在國外遇到問題用中文交流方便。租租車客服24小時都在線,保險理賠方便。我們在泰國、馬來西亞和這次紐西蘭南北島都是選擇租租車。客服工作負責任,有問必答,並且對沒有解決的問題跟進處理。在與車行對契約界限有分歧時,致電租租車,都能幫助我們得到合情合理的解決。
我和先生都是退休人員,62歲,不懂英語。我們在南島自駕房車15天。沒有遇到違規罰款和投訴警告。只有一次在一個湖邊停車,車尾部佔了一點出口的位置。被罰款40新幣。紐西蘭交規嚴厲,只要你遵守交通規則,出行車速快,爽爽噠。