服務態度一般,換車也沒有提前知會
由於要晚一點取車,聯繫客服幫忙跟租車公司確認,客服很負責
還車時車輛有一些老舊的擦花痕跡,小哥檢查後確認是老舊擦痕不收費。
取車時羅馬termini租車點那個女櫃員服務態度還可以。建議我預買一箱油,說米蘭T2加油站比較遠,滿油還車有可能油不滿收加油費。我們也沒時間考證就同意了。預買一箱油62歐,大概40多升不到50升油,實測還是比較公道。
比3年前服務又貼心了很多,
車子很新很乾淨,拿車還車流程很暢順。Sixt一定是最好的租車公司。
預訂過程有點阻礙因當時人在外國,用了國外電話卡,要驗證又要收信用卡號,但都是為了保障我們。
另外多謝租租車的羅馬駕駛資料。
羅馬道路很舊地面很不平,小路很多但條條大路通羅馬是真的。要小心迴旋轉很大,羅馬人駕駛態度很差,你不要因此煩躁,一定要忍讓。泊位很難找,找到了又找不到賣泊車飛的機。好像可以在賣香煙的機買。
超級差評,我在租租車買了超級全險,並列印了保險單,租租車提醒在櫃檯如果遇到推銷保險,有權拒絕。以前在美國租車,櫃檯也會說很多推銷保險的話,所以還算警惕。可是這裡的櫃檯服務太好了,全程沒提保險的事,可是在賬單裡給我加了三條保險,拿著一米多長的租車單,後面排著隊,你不可能有耐心仔細閱讀,就聽從著他們的指揮簽字簽字。以至於義大利回來三天後,收到了保險一百多歐的賬單。更離譜的是,又過了一天,我收到電郵說我加錯燃油造成車輛損害要想我索賠,翻出租車單從頭到尾沒有一個地方寫著車要加什麼油,也沒有任何工作人員提出過這個問題。我還生怕自己加成柴油,一再確認自己用的是綠色油槍,幸虧保留了加油收據,現在由租租車幫我申訴,真的是這麼多年自駕最差體驗,再也不想去義大利了!!!太坑了
玩的很好,租車公司坑太多,防不勝防