MAS租車行的墨西哥老櫃姐就是個垃圾,看到亞洲人就各種刁難。首先shuttle bus位置不好找,記得出門之後要找頭頂03的位置,這算我能力不行,後面的旅友注意點。其次,從我拿出預訂單到拿到車,這個老墨女把所有能刁難我的事情都安排上了,一下要我買全險我說買了,一下要我出示有第三者保額的保單我打了租租車客服才知道這個屬於這個車行應該提供的我不用再買;一下說我給她的文件不是西班牙文只有中文(放屁)氣得我我現場把訂單轉到她信箱讓她看;一下又說我的信用卡是1月份才開卡他們只接受開卡1年以上的信用卡刷押金(問了客服根本是胡扯);之後又花了起碼20分鐘閱讀我的中英文訂單還不允許我跟客服通話(她以為我在錄像)。最後我基本上是要開罵了才完成刷卡手續。耗時1.2小時敢想象??自駕過十幾個國家沒想到在墨西哥遭遇史上最差服務。給後面租車的同學避個雷吧。PS:沒有遇到黑警,尤卡坦半島自駕不是一點點方便。
這次客服還是態度比較直接的 有幫助取車 至少有給到櫃姐壓力讓她別搗鬼
大公司
出境旅行一直用租租車,靠譜,能挺過疫情三年,已經非常厲害了
辦手續,強推保險,一個小時。取車,也要一個小時。不知為什麼?還車順利、快捷
租租車公司,是最好的公司
滿意
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